11月14日，上海新闻界建设习文化思想最佳实践地暨庆祝第25个记者节交流会举行。会上颁发了第三十三届上海新闻奖。

　　作为本届上海新闻奖全市唯一一家获得两项殊荣的区融媒体中心，静安区融媒体中心始终深耕一线，用心用情讲好静安故事。在本届上海新闻奖评选中，中心两件获奖作品都是来自去年推出的“静安·全纪录”栏目，一起来看看获奖作品吧！

　　“旧改”近年来是静安区，乃至整个上海市民生问题的大命题。芷江西路街道238街坊零星旧城区改建项目是去年静安区体量最大的零星旧城区改建项目，《再见太欣新材料科技，一伞巷！你好，新生活！》的故事就发生在这里。

　　在策划选题时，记者曾多次走进这几条狭窄的弄堂，不断走进居民家中和他们聊天。

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　　随着采访的深入，记者意识到巷子中这一片瓦房对自己来说，也许只是新闻资料和影像画面，但对于真正生活在这片屋檐下的家庭来说，这就是几代人、几辈子。而身为新闻工作者，就是要透过一个个新闻细节，让大家看到这个真实的世界。

　　柜门上满是油腻和烟熏火燎的痕迹、居民家中自制的排水装置太欣新材料科技、正在被打包的行李、居民脸上洋溢着喜悦的笑容，还有受访人在讲述时自然流露的不舍、眷恋、期待……

　　记者记录下的画面有反差、有温暖，最重要的是真实。试想，如果记者没有蹲守在这条巷子里，没有走进居民的家中，那大家永远不会知道这段故事，只能一直冰冷地旁观这个世界。

　　好新闻不是单方面努力就能做到的，天时地利人和，缺一不可。但记者要做的就是尽量俯下身、沉下心，用真诚与遇见的人交流，做出有温度的新闻作品。

　　这件作品的故事发生在静安区宝山路街道的12345市民热线工单组——“周小英工作室”。

　　近年来，宝山路街道已五次在静安区热线考核中排名第一，面对复杂多样的民生诉求，他们是如何利用好“12345”这条热线听民声、知民意、解民忧，如何巧用工作方法让一件看似“无解”的诉求被处理得让市民满意？

　　记者接到报道任务之初，也遇到了材料庞杂却难寻亮点的瓶颈。采访对象周小英其实是在此前已经被报道过的人物了，如何做到跳出旧套路，站在新立意去讲故事，并总结出新角度、可借鉴的工作经验？

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　　记者用了几个完整的工作日，在受访对象的工作现场蹲守观察，从大量鲜活的新闻现场中“解剖”典型，用记者的“四力”去捕捉人物的核心价值。也正是在蹲点的过程中，采访对象在处理工作时的智慧在大家眼前逐渐清晰。

　　记者看到了他们面对一件棘手诉求时皱起的眉头，也听到了他们是如何安抚市民的情绪、从一句句控诉中理清诉求人的内在需求，还见证了他们与职能部门艰难地battle……

　　这些在一线蹲点中捕捉到的鲜活瞬间，都被记者在后续的拍摄中一一记录，正因为有了冲突、有了困难，讲述才更显真实，更加打动人心。

　　笔耕不辍，不负所托。未来，静安区融媒体中心将秉持初心，用心、用情传递静安之声，深耕一线，扎根一线，书写静安感人故事，做静安发展变化的见证者和记录者，俯下身、沉下心，做有思想、有温度太欣新材料科技、有品质的融媒作品。